学校インターネットＦＡＱ

最寄りのアクセスポイントに接続できていない
　　→　Wi-Fiのオフ・オンを試す
　※端末の電源ではなく、Wi-Fiのオフオン。Windows端末の無線LANの仕様によるもの

端末のアップデートが完了していない
　　→　WindowsUpdateを試行する。Updateによっては完了まで無線LANが利用できないことが多くある

端末の電池が２０～３０％以下
　　→　省エネモードによって無線LANアダプタの電源がOFF等になっている可能性があるため、充電する

ネットワーク機器の性能限界
　　→　設置者に相談し、経路をさかのぼって調査する。製品名や型式で接続台数やセッション数は調査可能

アカウントのパスワードを忘れた。
　　→　パスワードを忘れたことを先生に伝え、アカウント管理者に連絡してもらってください。
　※パスワードリセットを自分でできる場合もあります。自治体によって設定は異なります。

私物端末にて利用しようとしたが、アカウントが存在しないと警告される。
　　→　アカウントは、「ユーザ名＠ドメイン名」となっているはずです。ドメイン名まで入力してください。
　※学校の端末はドメイン名の設定が既にされていることが多いため、ユーザ名のみでログイン可能な場合が多いです。

私物端末にて利用しようとしたが、デスクトップ版Teamsでのみログインができない。
　　→　ブラウザのInPrivateモード（プライバシーモード）でアクセスしてください。
　※既に私物端末の中に他組織の設定がインストールされている可能性があるため、利用できないことがあります。